The ball player out of Ireland got worry about-excluded of Winspirit gambling enterprise https://slotplanetcasino-ca.com/ on account of a gaming disease but was after permitted to reopen the new membership and you will remain and make deposits. We rejected the new criticism due to the player’s failure to respond to the messages and questions, preventing subsequent study.
Der Spieler aus Irland hatte sich aufgrund eines Glucksspielproblems vom Winspirit Local casino selbst ausgeschlossen, durfte das Konto aber spater wieder eroffnen und weiterhin Einzahlungen vornehmen. Trotz vorheriger Mitteilungen uber eine Spielsucht setzte das Casino seine Selbstausschlussverfahren nicht durch. Der Spieler forderte daraufhin eine Ruckerstattung von one.120 � und auch machte den Mangel a keen Unterstutzung de l’ensemble des Gambling enterprises bei verantwortungsvollem Glucksspiel dafur verantwortlich. Wir lehnten die Beschwerde abdominal, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und auch Fragen reagierte und therefore weitere Untersuchungen verhinderte.
Verfasst von Kristina Issue Quality Cardio Team Head Eingereicht in the morning: 2024-05-23 | Geschlossen : 2024-06-14 Automatische Ubersetzung Diskussion Offentlich Offentlich vor one Jahr Completely new Ubersetzung
Ich habe Winspirit for each and every Age-Send kontaktiert (Screenshot angehangt) und um eine Sperre/Blacklist/Selbstausschluss von der Website gebeten, da ich, wie offensichtlich angegeben, spielsuchtig container. Ich container sehr froh, sagen zu konnen, dass mein Konto geschlossen wurde.
Ich konnte mein Konto dann each E-Send wieder eroffnen, is mir der Help/der Web site-Service nach entsprechender Erklarung gestattete, und auch pass away Web site hat meines Erachtens bei ihrem Selbstausschlussverfahren aufgrund der Angabe einer Spielsucht nicht entsprechend reagiert.
Ich konnte mein Konto wieder eroffnen, nachdem ich eine Spielsucht angegeben hatte, und konnte dann kontinuierlich Einzahlungen auf der Webpages tatigen, nachdem ich schon um einen Selbstausschluss gebeten hatte, der zwar durchgefuhrt, dann jedoch widerrufen wurde, sodass mein Konto erneut eroffnet werden konnte.
Bitte beachten Sie: Parece gibt Einzahlungen vor meiner Kontoschlie?ung, fur pass away ich keine Ruckerstattung beantrage, weil ich vorher keine Angaben zur Spielsucht gemacht habe und das Konto auch nicht vorher geschlossen habe.
Ich habe versucht, mit Winspirit daruber zu sprechen, woraufhin sie behaupteten, ich hatte perish falsche Support-E-Mail-Adresse angerufen. Au?erdem ist und bleibt ein Screenshot dieser Elizabeth-Mail beigefugt, obwohl die Elizabeth-Mail-Adresse, von der aus sie mich kontaktiert haben, nicht mit der E-Mail-Adresse ubereinstimmte, die sie als Kontakt angegeben hatten. Sie erklaren, dass dies das letzte Wort sei und sie die Gelder schlicht und einfach nicht zuruckerstatten werden.
I was able to reopen my membership with Winspirit immediately following before asking for getting worry about excluded because of a gambling situation.
I’d contacted Winspirit through current email address (screenshot affixed) requesting an effective Stop/blacklist/Self-exclusion from the webpages due to a gaming addiction while the try plainly mentioned. I’m a little prepared to say my personal membership is signed.
I became upcoming in a position to reopen my account thru email and this the support/web sites assistance permitted to carry out immediately after claiming as a result and the website didn’t work accordingly I believe that have it�s self different techniques because of a gaming habits getting stated.
I am asking for the brand new reimburse off financing on account of a shortage off in control gaming into the player totalling �1,120 since the given inside facts thru emails/screenshots.
The ball player up coming questioned a refund of �one,120, blaming the newest casino’s insufficient in control betting assistance
Please be aware: there are dumps in advance of my personal membership closure that we was perhaps not asking for the latest reimburse to have as i don’t state on betting addiction ahead of after that as well as have didn’t have the new account finalized before upcoming.
Ich beantrage die Ruckerstattung von Geldern aufgrund mangelnden Verantwortungsbewusstseins de l’ensemble des Spielers within the Hohe von insgesamt 1
We have made an effort to correspond with Winspirit about it which they advertised I emailed a bad service current email address from the and you can provided try a great screenshot of that email address as well as, whilst current email address which they called me personally from failed to match the current email address it considered contact. He’s stating that here is the finally say plus they will not reimburse the income plain and simple.
