Das online Casino-Branche ist eine sehr großes und vielfältiges Feld, das immer wieder neue Anbieter hervorbringt. Einige dieser Anbieter schaffen es jedoch nicht, sich gegen die Konkurrenz durchzusetzen oder bieten ein Produkt an, das die Spieler wirklich anspricht. Der Testbericht über NeoCasino soll nun klären, ob neocasino.at dieses Casino im Laufe der Zeit eine feste Stelle in den Herzen seiner Spieler erworben hat.
Einführung und Geschichte
NeoCasino ist ein relativ junges Unternehmen, welches auf dem Markt bereits seit 2015 erfolgreich existiert. Gegründet wurde es von einer Gruppe erfahrener Industrieverantwortlicher mit dem Ziel, einen neuen Maßstab in der Branche zu setzen.
Gemäß den Informationen, die NeoCasino bereitstellt, haben seine Gründer Jahre an Erfahrung im Bereich Online-Spielbanken hinter sich und versuchen nun, ihren Know-how auf ihre eigene Plattform zu übertragen. Das Ergebnis ist ein Produkt, das nicht nur ein guter Anbieter in der Branche darstellen soll, sondern auch eine Marke werden möchte.
Registrierung und Kontoumfügungen
Um NeoCasino nutzen zu können, muss man sich zunächst registrieren lassen. Dies geht über eine sehr einfache Webseite ab. Der Spieler gibt hier nur einige Grunddaten ein wie z.B. Name, Adresse oder E-Mail-Adresse, die mit den üblichen Anmelderoutinen funktioniert.
Nach der Registrierung erhält das Konto automatisch einen Auszahlungssaldo von 20€, was dann zur eigenen Verfügung steht und abgerufen werden kann. Eine weitere Aktion, um einige Euro aufzutanken, muss durchgeführt werden. Die Kontoumfügungen sind im Grunde einfach gestaltet.
Boni
Die Boni in NeoCasino nehmen eine Sonderstellung ein, da sich der Anbieter von fast allen Konkurrenten unterscheidet, indem er die neuen Spieler mit einer Auswahl verschiedener Bonusarten begrüßt. So gibt es zum einen den Neukundenbonus im Wert von 500€ für alle Kunden. Es müssen dabei einige Bedingungen eingehalten werden wie z.B. ein Mindesteinsatz und eine Wettbedingung. Dieser Bonus ist bis zu drei Mal auszahlbar, wobei es sich um eine echte Bonussumme handelt.
Eine weitere Aktion des Casinos besteht darin, dass sie einen weiteren Neukundenbonus bereitstellen: für das Spielen der Videospielautomaten kann man 500€ als Sonderbonifikation erhalten. Allerdings gibt es hierfür auch einige Voraussetzungen zu erfüllen und wie in jedem Casino müssen die Bedingungen sehr sorgfältig gelesen werden.
Zahlungsmethoden
Für jede Transaktion haben Spieler unterschiedliche Möglichkeiten zur Verfügung stehen. Das Geld einzahlen kann auf verschiedene Weise erfolgen, nämlich via VISA oder Mastercard, über PayPal, Skrill, Neteller und noch viele weitere Optionen, um sich in diesem Bereich nicht eingeschränkt zu fühlen.
Für die Auszahlung stehen auch unterschiedliche Methoden zur Verfügung. Die Spieler können ihr Geld zurück an ihre Kreditkarte auszahlen oder über eine der vielen weiteren Optionen wie PayPal, Skrill und Neteller. Allerdings ist es wichtig anzumerken, dass für jede Zahlung ein kleiner Betrag von 20€ verrechnet wird.
Spielautomaten
Das Portfolio an Spielen in NeoCasino umfasst viele verschiedene Kategorien. Die Auswahl der Anbieter bietet eine Vielzahl verschiedener Spieltypen wie z.B. Roulette, Blackjack und die Slot-Maschinen. Es gibt über 3.000 Titel von mehr als fünfzig Herstellern.
Im Bereich der Automaten befindet sich auch ein spezieller Abschnitt für die Live-Automaten des Casinos. Der Spieler kann hier auf eine reale Spieler-Expérience gegen echte Croupiers setzen und sogar den anderen Spielern schauen, wenn sie es wollen.
Spielhersteller
Die Anbieter in NeoCasino haben einen sehr großen Umfang und umfasst über fünfzig Hersteller wie z.B. NetEnt, Microgaming, Playtech, Evolution Gaming oder Novomatic. Jeder dieser Spiele ist gleich guter als die anderen. Daher gibt es im Casino keine "besseren" Spielautomaten.
Mobilversion
Die Webpräsenz des Casinos bietet eine optimierte Mobilversion. Durch diese können Spieler auf verschiedenen mobilen Gerätetypen wie z.B. Android-Smartphones und -Tablets oder iPhones Zugriff erhalten. Das heißt, dass NeoCasino nicht nur in einem Computer sondern auch mit dem Smartphone benutzt werden kann.
Sicherheit
Die Sicherheit ist in jedem Casino ein sehr wichtiger Punkt. Aber die Anbieter können sich selbst aus der Sicht des Spielers viel besser stellen als ein herkömmliches Bank oder so eine Bank. Daher bietet NeoCasino seinen Klienten den Schutz durch eine Verschlüsselung, wodurch ihre persönlichen Daten geschützt werden.
Lizenz und Regulierung
Das Casino wird in einer Länder kontrolliert, wo Glücksspiel weit verbreitet ist und sehr gut reguliert ist. Neben der EU hat das Land auch den Aufbau seiner eigenen Regelungen als Spielkassen-Verordnung angenommen und kann sich jetzt mit dem Standort dieser Betätigung abstimmen.
Kundenservice
Ein weiterer wichtiger Punkt in NeoCasino, um den Spieler zufriedenzustellen, ist der Kundenservice. Der Spieler kann über verschiedene Kanäle mit dem Casino Kontakt aufnehmen wie die E-Mail, Chat oder Telefon. Hier wird sehr viel Wert darauf gelegt, dass es immer jemand da gibt, an dem man seine Fragen stellen und sein Glück versuchen können.
Erfahrungen in Bezug zur Performance
Bis jetzt scheint sich das Spielverhalten der Nutzer eher positiv zu ändern. Einige Spieler haben ihre Erfahrung im Casino ausgeschrieben und damit überzeugt, dass sie sich mit diesem Anbieter immer wohlfühlen werden. Allerdings gibt es auch Kritik an der Website selbst.
Bewertung in Bezug zur Eignung
Gemessen am gesamten Produktportfolio des Casinos ist NeoCasino ein sehr interessantes Online Casino, das für viele Kunden ideal sein wird. Das Ziel des Anbieters ist hier nicht nur der Gewinn, sondern auch die Unterhaltung und Sicherheit seiner Spieler zu maximieren.
Die Spielautomaten sind sicherlich eines der Highlights auf der Seite von NeoCasino. Der Spieler kann hier über eine riesige Auswahl an Slot-Maschinen wählen und sie jederzeit spielen. Die Live-Automaten selbst bilden nur einen kleinen Teil des Produkts aus, das dieser Anbieter bietet.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass NeoCasino ein interessanter Kandidat für jede Person darstellen wird, die in der Online-Spielcasinobranche nach neuen Anbietern sucht. Der Spieler wird bei diesem Casino immer wieder auf neue Spiele und Themen stoßen und dies sicherlich nicht langweilig.
